無料宅配用ダンボールサービスご利用時の注意点となります。初めてご利用いただくお客様は必ず最後までご確認下さいますようお願い申し上げます。

以下のいずれかの条件を満たしていることが必須となります。

  • 事前査定でお見積り額1500円以上
  • タぺストリーor抱き枕カバー”5点以上”(合計でもOK)
  • B0等の特大サイズのタペストリー

※ポスターは資材サービスの対象外となります

お送りするダンボールのサイズ・数量制限について

お送りいただくタペストリーの数量、サイズに応じてダンボールをご用意させていただきます。

お届けする無料ダンボールの数量の制限については現在、設けておりません。お申し込み時にご入力いただいたタペストリー・抱き枕カバーの数量に合わせてご用意させていただきます。

ポスターに関しては、いかなる場合でも対象外とさせていただいております。予めご了承ください。

申し込み時の注意点

お申し込み内容入力時の注意点となります。下の画像をご参照ください。

[重要]その他の商品が含まれている場合

お送りしたい商品にその他の商品が含まれている場合は、お申し込みフォームを進みますと「その他、ご意見、ご質問など」の記入欄がございます。
そちらに商品の詳細を記載していただけますと、より適した資材をお送りすることができます。
お手数をおかけしますが、ご協力の程、お願い申し上げます。

ABサイズ早見表

ABサイズ早見表サイズ(mm)
B01030 × 1456
B1728 × 1030
B2515 × 728
B3364 × 515
B4257 × 364
A0841 × 1188
A1594 × 841
A2420 × 594
A3297 × 420
A4210 × 297
※「縦長のタぺストリー」は短い数字(左側)、「横長のタペストリー」は長い数字(右側」)となります。

お送りするダンボールについて

お送りするダンボールの詳細について、画像有の説明ページがございます。サービスご利用のお客様はこちらのページも一度ご確認ください。→【お送りするダンボールについて

金曜日・土日・祝日のお申し込みについて

当店土日・祝日はお休みをいただいております。
また、週末及び、休日前日の発送対応は午後15時までとなっておりますので、15時以降のお申し込みのお客様への発送の手配は、休日明けとなります。
そのため、該当のお客様は、大変申し訳ございませんが、集荷希望日を選択する際は、休日明けの日にちから最低3日以上空けていただきますようお願い申し上げます。

こちらの都合によりご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

ダンボール発送完了後、通知のメールをお送りいたします。

発送完了次第、通知メールをご登録いただいたメールアドレス宛に送信させていただきます。
内容を一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

配送時の手数料・送料は全て無料!

資材の配送に対する送料や、手数料は一切いただきません。
査定額の減額も行いませんので、お気軽にお申し込みください。

商品がこちらに届かない場合

万が一、集荷日から数日たっても商品が届かなかった場合は、お送りしたダンボールを元払いでの返送、またはこちらが負担した金額を請求させていただく場合がございます。
また、条件に満たしてない商品が送られてきた場合も、何らかの対処させていただく場合がございます。予めご了承ください。

よくある質問

資材を希望しましたが、いくつ届くのかわからない為、申し込み時の箱数を何個にすればいいのかわかりません。

資材をご希望された場合は、お売りいただく商品の点数に合わせてこちらで判断の上、ご用意させていただきます。
ですので、お送りする予定の箱数の入力は大体で問題ございません。

送られてきたダンボールだけで梱包しきれなかった場合はどうすればいいですか?

お問い合わせフォーム、もしくは自動応答メールのアドレス宛にご連絡ください。早急に対応させていただきます。
※お申し込みの際、「その他、ご意見、ご質問など」の記入項目(任意)がございます。
より適した資材をお送りするために、お送りいただく商品の詳細(例:B0サイズ○○本。B2サイズ○○本。など、)を記載していただますと幸甚でございます。

資材がいつまでたっても届きません。

資材ご希望のお客様には必ず資材発送完了通知メールをお届けしております。
発送完了通知メールが届いていない場合は、お申込み時に資材の希望のチェックを行っていない可能性がございます。

お申込み時に届いた自動応答メールのお申込み内容にて、「資材を希望する」が記載されているかの確認をお願いいたします。

・「資材希望をしない」と記載されている場合→
お手数ではございますが、資材希望変更の旨のご連絡をお問い合わせフォームからしていただきますようお願い申し上げます。

・「資材を希望する」と記載されている場合→
誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ポスターが混ざっている場合、ポスター分の資材も貰えますか?

大変申し訳ございませんが、ポスターに関しましては資材サービスの適用外とさせていただいております。お手数ではございますが、ポスターの梱包資材につきましては、ご自身でご用意いただきますようお願い申し上げます。

なぜポスターは対象外なのですか?

ポスターはタペストリーと違い、外箱付き、保存状態、サイズなどに大きな差があり、
適切な資材のご用意が難しいため、お断りしております。

また、当店の買取対象外の商品が送られてくるケースも多かったため、ポスターは資材サービスの対象外とさせていただきました。
いかなる場合でもお断りをさせていただいております。
ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

こちらのページを見ても解決しない、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。営業時間内(平日09:00~17:00)でしたら、すぐにご対応させていただきます。