宅配買取の流れ

アニポスの宅配買取は、お申し込みからお振込みまで、ご自宅からお手続きいただけます。

買取対象商品をお送りいただく際の送料、査定料、銀行振込手数料はアニポスが負担します。ただし、査定金額をご確認後に商品の返送を希望される場合、返送料はお客様負担となります。

お申し込み前にご確認ください
  • 宅配買取には、本人確認書類と申込者ご本人名義の銀行口座が必要です。
  • 査定方法は「査定金額を確認してから承認」と「自動承認」からお選びいただけます。
  • 自動承認は、商品の発送をもって売買契約が成立します。発送後のキャンセルや返送はできません。
  • 査定にかかる日数は、お品物の点数や内容、確認作業、到着時の混雑状況によって異なります。
  • お申し込み

    宅配買取申込フォームから、集荷先や振込先などの必要事項をご入力ください。会員登録は必要ありません。

    事前連絡が必要な商品

    次に該当する場合は、お申し込み前に買取可否をお問い合わせください。事前のご連絡がない場合、受取拒否または送料をご請求することがあります。

    • 30点未満のポスターのみをお送りいただく場合

    事前査定について

    事前査定を受け付けている期間は、メールまたはLINEからお申し込みいただけます。受付状況や繁忙期、キャンペーン期間などにより、事前査定を休止している場合があります。

    事前査定でご案内する金額は概算です。最終的な査定額は、お送りいただいた商品を確認したうえで決定します。

  • 梱包

    お売りいただく商品が決まりましたら、配送中に商品が動いたり破損したりしないよう、ダンボールへ梱包してください。箱を閉じた後は、ガムテープなどでしっかりと封をしてください。

    箱のサイズと重量について

    宅配買取で使用するダンボールのサイズ目安

    • 大きさ:縦・横・高さの合計が160cm以内
    • 重さ:1箱あたり30kg以内

    版画やB0横長サイズなどの長物は、梱包後に160cmを超える場合もお申し込みいただけます。

    重量が30kgを超える場合や、1箱に無理なく収まらない場合は、2箱以上に分けて梱包してください。

    ダンボールを用意できない場合

    梱包用ダンボールのご用意が難しい場合は、無料ダンボールサービスをご利用ください。

    本人確認書類について

    宅配買取には、現住所を確認できる本人確認書類が必要です。申込時に本人確認書類をアップロードしない場合は、コピーを商品と一緒にお送りください。複数箱を発送する場合は、いずれか1箱に1部同封していただければ問題ありません。

    健康保険証は本人確認書類としてご利用いただけません。利用できる書類や、本人確認書類の住所と集荷先が異なる場合の手続きは、本人確認書類のご案内をご確認ください。

    18歳未満のお客様へ

    18歳未満のお客様は、保護者同意書の記入と同封が必要です。下記の同意書を印刷し、保護者の方がご記入・ご捺印のうえ、本人確認書類と一緒にお送りください。

  • 商品の引き渡し

    ご指定の時間帯に、運送会社のドライバーが記入済みの送り状を持って伺います。梱包した商品をそのままお渡しください。

    集荷について
    集荷の指定時間について

    集荷時間帯は、「指定なし」「8~13時」「13~15時」「15~17時」「17~19時」からお選びいただけます。

    集荷はご希望の時間帯内でのお伺いとなります。運送状況や交通状況などにより遅れが生じる場合は、佐川急便の担当ドライバーから直接ご連絡することがあります。

    「9時までに来てほしい」など、時間帯より細かな時刻指定には対応できません。

    指定日時に集荷が来ない場合は、「集荷依頼完了メール」に記載されているお問い合わせ番号をご用意のうえ、佐川急便松本営業所へお問い合わせください。

    佐川急便松本営業所:0570-010-337

    集荷箱数を変更する場合

    集荷箱数の変更が分かった時点で、お問い合わせフォームからご連絡ください。

    集荷当日のご連絡で、すでに集荷手配が完了している場合は、商品をお渡しする際に箱数が変更になったことをドライバーへお伝えください。

    集荷箱数の変更を連絡する

    現住所以外から発送する場合

    ご実家など、本人確認書類に記載された現住所以外からの集荷も可能です。ただし、自己発送と同様の本人確認手続きが必要となり、本人確認書類に記載された住所へ簡易書留をお送りします。

    買取代金のお振込みは、簡易書留の受取確認後となります。

    申込フォームには集荷先住所を入力し、本人確認書類に記載された現住所は「その他」欄へご記入ください。

    早めの集荷をご希望の場合

    申込フォームでは、申込日や曜日によって、直近の日付を集荷日に指定できない場合があります。

    早めの集荷をご希望の場合は、お申し込み前にお問い合わせください。集荷枠や運送会社の手配状況を確認し、可能な範囲で対応を検討します。ただし、ご希望日時での集荷を保証することはできません。

    自己発送をご希望の場合

    ご自身で商品を発送することもできます。発送方法や本人確認の手続きは、発送ガイドをご確認ください。

    自己発送の方法を確認する

    送り先
    〒399-0001
    長野県松本市宮田5-13
    アニポス 宛
    電話:0263-87-3459

  • 査定・査定結果のご連絡

    商品が到着しましたら、査定スタッフが内容と状態を確認します。査定にかかる日数は、お品物の点数や種類、確認に必要な作業、到着時の混雑状況によって異なります。

    お急ぎの場合は、お申し込み前にお問い合わせください。ご希望の日までの査定完了や入金をお約束することはできませんが、商品内容や混雑状況を確認し、可能な範囲で対応を検討します。

    A:査定後、すぐにお支払い(自動承認)

    自動承認は、査定金額の確認と承認手続きを省略する方法です。

    • 商品の発送をもって売買契約が成立します。
    • 発送後のキャンセルや商品の返送はできません。
    • 査定金額を確認してから、売却するかどうかを判断することはできません。
    • 査定完了後、査定結果をメールでお知らせし、振込手続きを行います。
    • 振込完了後の通知メールは送信していません。

    内容をご確認のうえ、自動承認をご選択ください。

    B:査定金額を確認してから承認

    査定完了後、メールで査定金額をお知らせします。メール受信後1週間以内に、承認または返送希望をご返信ください。

    査定金額を承認する場合

    査定結果メールへ、査定金額を承認する旨をご返信ください。確認後、振込手続きを行います。

    査定金額を承認しない場合

    査定結果メールへ、商品の返送を希望する旨をご返信ください。買取不成立の場合の返送料は、お客様負担となります。

    査定結果のご連絡から1週間を経過しても回答がない場合は、査定金額を承認いただいたものとして振込手続きを行います。必要に応じて、電話または郵送でご連絡する場合があります。

    査定に関する注意事項
    未開封品について

    未開封品は基本的に未開封の状態で査定します。ただし、商品を特定できない場合や、経年による状態確認が必要な場合は、開封して確認することがあります。

    商品の返却について

    「査定金額を確認してから承認」を選択した場合は、査定した商品をすべて売却するか、すべて返却するかのいずれかとなります。一部商品のみの返却はできません。

    買取不可となった商品は、ご希望に応じて返送します。その場合の返送料はお客様負担となります。

    自動承認を選択した場合は、発送後のキャンセルや返送はできません。

  • お振込み

    自動承認の場合は査定結果のご連絡後、金額確認後承認の場合は承認の確認後に、順次振込手続きを行います。

    通常は手続き開始後3営業日以内を目安に、ご指定の金融機関へお振込みします。ただし、銀行休業日、口座情報の確認状況、査定時の混雑状況などにより、時間を要する場合があります。

    買取代金は、本人確認書類の名義と一致する申込者ご本人名義の口座にのみお振込みできます。ご家族名義の口座や、名義変更が済んでいない口座は利用できません。

    振込完了後の通知メールは送信していません。口座への入金状況をご確認ください。

  • 買取完了

    ご指定口座への入金をご確認いただきましたら、宅配買取のお手続きは完了です。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

注意事項

買取できない商品について

主な買取不可商品

次の商品は買取できません。

  • 盗品
  • 海賊版、コピー品、偽造品、模造品、無断複製品
  • AI生成品
  • サンプル盤、見本盤、プロモ盤
  • レンタル落ちの商品
  • 再生できないディスクや著しく破損した商品
  • 重度のカビ、黄ばみ、破れ、水濡れ、著しい汚れや生地劣化など、再販売が難しい状態の商品
  • 食品、化粧品、刀剣類など
  • ネット認証済み、またはライセンス使用済みのPCゲーム
  • 個人情報を含む商品

軽度の汚れ、薄いシミ、毛羽立ち、使用感、外袋なしなどは、商品カテゴリーや状態によって減額、おまとめ買取、または買取不可の判断が異なります。

詳しくは、買取品目のご案内をご確認ください。

お売りいただけるもの・買取できないもの

メールが届かない場合

メールアドレス・受信設定について

申込完了後に自動送信される「買取のお申込み」メールをご確認ください。メールが届かない場合は、次の原因が考えられます。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 入力したメールアドレスに誤りがある
  • 迷惑メール設定により、パソコンからのメールを受信できない

ドメイン指定受信を設定している場合は、設定を解除するか、aniera.jpを受信許可ドメインに登録してください。

いずれにも該当せずメールが届かない場合は、アニエラカスタマーセンターまでご連絡ください。

アニエラカスタマーセンター
support@aniera.jp

関連するご利用ガイド

インターネットから24時間お申し込みいただけます