買取の流れ バナー
アニポスの宅配買取はとっても簡単です。
以下の流れに沿ってご依頼頂ければ、どなたでも簡単にご利用頂けます。

分からない点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

1、最短二分☆宅配買取のお申込み

まずこちらから買取のお申し込みを行って下さい。

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入力内容は、必要最低限の情報入力のみ!面倒なお手続きは一切ございません!

【重要】ご登録メールアドレスに関してのお願い

2、梱包

お売り頂ける商品が決まったら、商品の梱包をお願い致します。
適度なダンボールに商品を詰めて頂き、ガムテープなどで厳重に蓋をしてください。

↓参考ページ↓
梱包方法
宅配ダンボールをご希望のお客様へ

現住所記載の身分証明書の同封が必要です

ダンボールには、お売りいただく商品と一緒に現住所記載の身分証コピーを必ず入れてください。
(ダンボールが複数に渡る場合、いずれかひとつのダンボールに入れて頂ければ結構です。)

【身分証は以下、現住所記載のある身分証明書がご利用頂けます。】

  • 運転免許証
  • 各種保険証
  • 年金手帳
  • パスポート
  • 外国人登録(済)証明書
  • 住民基本台帳カード

※集荷先と一致の確認が取れる部分のコピーもお願いします。保険証の場合は、手書きでも問題ありません。

身分証記載の住所と現住所が違う場合の対処法

身分証明書に加え、下記本人確認書類のご提出によりお取引可能です。
・住民票
・印鑑登録証明書
・現住所記載の公共料金等領収証(電気、ガス、水道、電話)
・現住所記載の郵便物(消印または「料金後納」「料金別納」の記載があるもの)
※全て交付日から3ヶ月以内のものに限る。
※住民票のみコピー無効
なお、振込口座は住民票に記載の本人名義口座に限ります。

身分証を入れ忘れてしまった!

携帯カメラなどで撮影した画像で構いませんので、下記のメールアドレス宛に撮影画像データを添付してお送り下さい。

もしくは、身分証のコピーを当店まで郵送して下さい。その際の送料に付きましては、お客様ご負担となります。

メールアドレス:support@aniera.jp

3、引渡し

参考ページ→発送方法

ご指定の時間帯に運送会社のドライバーが送り状を持ってお伺いしますので、梱包した商品をお渡しください。

送り先

住所:〒399-0703 長野県塩尻市大字広丘高出1566-1 永原ビルテナント 2F
宛名:アニポス 宛
電話:0263-55-6209

※ご自身での発送も可能です。ご希望のお客様はこちらのページを一度ご確認ください。→発送方法

4、査定

当店にお荷物が届きましたら、精鋭スタッフにより査定させて頂きます。

1点、1点、丁寧、かつ、スピーディーに査定いたします!!

A、【査定後、すぐにお支払い(自動承認)】を選んだ場合

お申し込み時に、査定後、すぐにお支払い(自動承認)とした場合には、査定終了後、すぐに入金(即日~3日以内)させて頂きます。※査定結果のメールもお送りいたします。

B、【査定後、金額を確認して承認】を選んだ場合

査定終了後、当店から査定結果のメールが送られてきますので、金額を確認後、承認or不承認をご選択ください。

《◇査定金額を承認◇》
当店より送られてきた、査定結果の通知メールのアドレス宛へ、ご承認の旨をご返信ください。

※買取不可となってしまった商品に関しましては、お客様のご希望があれば、送料”お客様ご負担”で返送を行なっております。

《◆査定金額を承認しない(買取不成立)◆》
査定金額にご満足頂けない場合、当店から送られてきた、査定結果のお知らせメールのアドレスへ、商品の返却を希望する旨をご連絡ください。

注意点
  • ※買取不成立の場合の返送料はお客様ご負担となります。
  • ※ご返信は1週間以内にお願い致します。1週間経過してもご連絡頂けない場合には、査定承認とみなしお振込をさせて頂きます。
  • ※査定した商品はすべて買取かすべて返却のいずれかになります。一部商品の返却は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

5、入金

査定額にご満足頂けた場合は、最短1営業日、遅くとも3営業日以内にご指定の金融機関にお振込み致します。入金時の通知はございません。予めご了承ください。

なお、銀行休業日につきましてはお振込できませんので、ご注意下さい。ご入金をお急ぎのお客様は事前にご相談下さい。

振込名義について

買取金額の振込名義は下記運営元の名義となります。

カ)アニエラ

買取出来ない商品について

タペストリー・ポスターは商品状態によって買取価格が変動する場合がございます。
あまりに状態がひどい商品は買取できませんので、ご了承下さい。

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よくある質問

本当に手数料無料なのですか?

当店の買取対象商品であれば、商品送料・振込手数料は全て無料(当店負担)です。
買取依頼時に「査定後、金額を確認して承認」をお選びいただいた場合で、買取不成立による商品の返送料のみ、お客様ご負担となります。

集荷日を変更したいのです

お問い合わせフォームより、集荷日までにご連絡頂ければ変更させて頂きます。

申し込み完了の自動返信が届きません。

迷惑メールに設定されている可能性がございます。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合には、以下の原因が考えられます。

・ご記入頂いたメールアドレスが間違っている
・フィルター設定でPCメールの受信を拒否している
・ドメイン指定受信を設定している

上記いずれにも該当せず、当店からの自動返信メールが届いていない場合には、大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームまたは当店の運営元「株式会社 アニエラ」まで直接ご連絡下さい。

※ご連絡いただく際は、下記を必ずご確認ください。

・迷惑メールフィルター設定が強になっている場合、標準に設定し直してください。
・迷惑メールブロック設定をしている場合は受信許可リストに【@aniera.jp】を登録してください。
・ドメイン指定受信を設定している場合は、設定を解除するか【aniera.jp】をドメイン登録してください。
■アニエラ カスタマーセンター:support@aniera.jp

参照ページ→ 【重要】ご登録メールアドレスに関してのお願い

その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください

ご不明な点、気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。LINE、お電話からのお問い合わせも受付しています。


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