年末年始の営業・各種ご対応について｜お知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

休業日について

12月29日（日）～2025年1月5日（日）まで年末年始休業とさせて頂きます。
※弊社は土・日・祝日をお休みとさせていただいております。

なお、各種ご対応につきましては下記の通りとなります。

各種ご対応について

梱包資材の発送

12月28日(土)12:00までにお申し込みいただいた方で梱包資材ご希望の方は12月28日(土)に発送可能です。

12月28日(土)12:00以降にお申し込みいただいた方で梱包資材ご希望の方は休業明け2025年1月6日（月）より順次発送いたします。

梱包資材発送後1～3日程度お届けに時間がかかりますので、希望集荷日付の設定にご注意の上お申し込みください。
※12月29日（日）～2025年1月5日（日）の期間は休業中のため梱包資材を発送できませんのでご注意ください。

査定

※混雑状況に応じて、大幅な遅れが発生する場合には別途ご連絡をさせていただきます。

年末年始期間中は配送および査定が混雑するため、査定結果のご連絡まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
お日にちに十分余裕を持ち、現金化をお急ぎの場合はお早めにお申し込みください！

入金

12月29日（日）～1月5日（日）は営業がありませんので、一切のご対応を致しかねます。
12月28日（土）15：00以降査定完了分のご入金に関しましては、1月6日（月）より順次ご対応となりますのでご了承ください。

また、【査定後、金額を確認して承認】をご選択されたお客様で、12月28日（土）12：00までに金額承認の確認が取れない場合には、承認可否の確認後1月6日（月）より順次ご入金となりますのでご注意ください。

お荷物の受け取り

12月29日（日）以降に当店へ到着するお荷物は、1月6日（月）の受け取りとなります。到着日指定などをしていただきましても、担当営業所にて保管されますのであらかじめご了承ください。査定につきましても、1月6日（月）以降順次となります。
※一部お荷物は受け取りのみ行う場合がございます。

集荷内容の変更

12月29日（日）～1月5日（日）の休業期間中は集荷日時・箱数等変更のご対応を致しかねます。よくご確認のうえお申し込みくださいますようお願いいたします。

再集荷

ご希望日時にお引き渡しできなかった場合などは、《佐川急便松本営業所》へ直接ご連絡、ご相談ください。
ご連絡の際には「集荷依頼完了のお知らせ」メールに記載の《お問い合わせ番号》をお伝えください。

事前査定・お問い合わせ

12月28日（土）17：00以降の事前査定・お問い合わせ(メール・LINEも含む)につきましては1月6日（月）より順次ご対応となりますのでご了承ください。
※買取のお申し込みは365日24時間受け付けております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。